發(fā)布時間:2023-06-09 21:14:25
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中新網(wǎng)福建三明6月9日電 (張斌 方煒杭)9日,福建省三明市將樂縣零工市場揭牌運營。
這是政府主導(dǎo)的公益性零工服務(wù)市場,以信息化平臺為支撐,采取線上線下相結(jié)合的運營方式,為供求雙方提供信息對接、線上結(jié)算、勞務(wù)對接、權(quán)益維護和糾紛調(diào)處等服務(wù),暢通靈活就業(yè)渠道,提高靈活就業(yè)人員收入,為零工人員和發(fā)包人提供方便、快捷、專業(yè)、安全的就業(yè)服務(wù)平臺。
零工市場作為提供靈活就業(yè)崗位信息的重要載體,對拓寬靈活就業(yè)渠道、培育發(fā)展新動能具有重要作用。為促進勞動者就業(yè)增收,眼下各地大力推進零工市場建設(shè),為勞動者靈活就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
圖為6月9日,將樂縣零工市場工作人員向靈活就業(yè)者介紹零工市場有關(guān)情況。 記者 張斌 攝
打零工更方便
過去,零工大多需要在頂著嚴(yán)寒酷暑在馬路上接活,由此被稱為“馬路零工”。三明的零工市場通過小程序平臺,實現(xiàn)零工信息以及雇主的任務(wù)信息發(fā)布,讓零工在線上即時接單,在平臺實現(xiàn)勞務(wù)關(guān)系的確立,在家里就可以通過零工平臺實現(xiàn)就業(yè),實現(xiàn)“一機在手、工作不愁”。
這主要得益于零工數(shù)據(jù)庫的建立,把行政區(qū)域內(nèi)凡有意愿從事零工的人員,以及有意愿雇用零工的信息全部納入“將樂零工”市場信息平臺數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)零工與雇主雙方在網(wǎng)絡(luò)或微信平臺快速對接,由此實現(xiàn)信息對稱。
對于不會使用手機的零工群體,他們可以通過線下窗口服務(wù)人員為其在線上發(fā)布零工信息或辦理接單。
“馬路零工”權(quán)益無法得到有效保障,是零工經(jīng)濟面臨的最大難點和問題。三明積極與各商業(yè)保險公司探索建立保費低、保額高、受理賠付便捷、高效的“零工人員意外傷害新險種”,目前已和人民財產(chǎn)保險公司達(dá)成合作協(xié)議,使得60歲以下人員的最高理賠金額100萬元,60歲以上人員最高理賠金額80萬元。
而且,三明在“零工”市場信息平臺植入意外傷害險,引導(dǎo)雇主為零工人員在線購買按行業(yè)風(fēng)險等級每單保費3-10元意外傷害險。
圖為6月9日,靈活就業(yè)者在將樂縣零工市場進行相關(guān)政策咨詢。 記者 張斌 攝
找零工更放心
當(dāng)?shù)亓愎ば畔⑵脚_設(shè)置限制性工種發(fā)布強制上認(rèn)證,解決“馬路零工”存在從事工作條件、資格不具備導(dǎo)致的用工問題。
三明以條件資格審查確?!罢覍θ恕保悍擦愎と藛T需在平臺發(fā)布信息的,對有技術(shù)要求或需持證上崗的工種,零工人員需上傳相關(guān)證件。如代駕需持有相應(yīng)的駕駛證,電工作業(yè)需持有電工上崗證書等,避免零工人員因資質(zhì)不具備導(dǎo)致的各種問題。
零工和雇主完成了勞務(wù)關(guān)系后,雇主對零工的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進行評價。對被投訴服務(wù)態(tài)度差、工作質(zhì)量不好的零工人員,運營方在調(diào)查核實后予以教育、告誡,直至拒絕為其發(fā)布零工信息,確保零工市場健康有序運營。
零工市場平臺引入第三方線上支付結(jié)算和開具票據(jù)功能,保障零工權(quán)益。平臺采取雇主先按雙方確定的工作報酬將金額轉(zhuǎn)入線上支付平臺,零工完成工作任務(wù)并經(jīng)雇主確認(rèn)后,線上支付平臺將工作報酬轉(zhuǎn)入零工在平臺設(shè)立的個人賬戶,從而最大限度保障雙方權(quán)益,減少矛盾糾紛。
為方便有票據(jù)需求的雇主,該平臺提供開具票據(jù)的功能。目前,該項工作還在和稅務(wù)局對接。在未實現(xiàn)線上開票時,零工市場運營方統(tǒng)一為其代開發(fā)票。
圖為6月9日,將樂縣零工市場工作人員展示線上平臺運用方式?!∮浾?張斌 攝
補短板更和諧
零工市場的探索,暢通靈活就業(yè)者與雇主(企業(yè))之間的交流渠道,改善靈活就業(yè)者的就業(yè)福祉,也針對當(dāng)前零工市場普遍存在的短板進行了補齊探索。
在化解矛盾糾紛方面,雇主與零工人員之間因工作報酬、工作質(zhì)量等方面發(fā)生的矛盾糾紛,雙方均可通過零工市場平臺線上或線下投訴。該平臺與將樂縣社會治理綜合服務(wù)中心平臺相銜接,及時協(xié)調(diào)推動雇主與零工人員矛盾糾紛的解決
在提高勞動者能力和素質(zhì)方面,零工市場專門配備一些專業(yè)性較強、使用頻率相對較低的勞動工具,用于零工人員應(yīng)急使用,減少零工人員因缺乏專業(yè)勞動工具無法接受工作的煩惱,提高零工人員服務(wù)能力。零工市場也根據(jù)需要不定期為在零工市場平臺從事零工就業(yè)服務(wù)的人員開展技能培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),有效提高零工人員的服務(wù)素質(zhì)。
當(dāng)?shù)亓愎な袌鲂畔⑵脚_還增加了大數(shù)據(jù)看板,實時掌握全縣零工供給與需求動態(tài)情況,為零工市場持續(xù)健康發(fā)展提供決策。(完)