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　　“零基礎(chǔ)速成班”亂象頻出，67.1%受訪者歸因缺乏有效監(jiān)管 　

　　近來，配音、插畫等“零基礎(chǔ)速成班”迅速躥紅。這些培訓(xùn)班聲稱“小白”也能速成，但實(shí)際上套路滿滿，課程質(zhì)量參差不齊，遭到不少學(xué)員投訴。你接觸過“零基礎(chǔ)速成班”嗎？

　　日前，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對(duì)2010名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，48.4%的受訪者表示周圍有人在“零基礎(chǔ)速成班”上踩過坑。對(duì)于“零基礎(chǔ)速成班”亂象，67.1%的受訪者認(rèn)為是培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，缺乏有效監(jiān)管。94.9%的受訪者認(rèn)為有必要引導(dǎo)人們樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和擇業(yè)觀念。

　　近半數(shù)受訪者表示周圍有人在“零基礎(chǔ)速成班”上踩過坑

　　上海某高校MBA專業(yè)學(xué)生韓津去年報(bào)了一個(gè)零基礎(chǔ)插畫班，為期一個(gè)月的時(shí)間，上八九節(jié)直播課，費(fèi)用是三四百元?！拔谊P(guān)注那個(gè)插畫師挺久了，感覺他畫得不錯(cuò)，就報(bào)班跟著學(xué)習(xí)，感覺還蠻好的”。

　　調(diào)查中，52.4%的受訪者經(jīng)常能看到“零基礎(chǔ)速成班”信息，41.9%的受訪者偶爾能看到，5.6%的受訪者沒有看到過。

　　北京某高校大學(xué)生劉欣會(huì)用手機(jī)應(yīng)用聽一些課，她發(fā)現(xiàn)很多課程會(huì)打出“零基礎(chǔ)速成”或“七天學(xué)會(huì)”之類的旗號(hào)。

　　韓津說，插畫課程有兩種賺錢途徑，一種是通過專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布作品，甲方或有需求的人看到會(huì)找你接單；另一種是在小紅書、B站、抖音等平臺(tái)打造個(gè)人影響力，通過影響力接單或開班賺錢?！拔覉?bào)的班走的是影響力路線，老師會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員把作品發(fā)到社交平臺(tái)上，大家一起點(diǎn)贊，互相評(píng)論，通過這樣的方式我漲了幾十個(gè)粉絲”。

　　調(diào)查中，16.3%的受訪者表示自己或周圍人接觸過“零基礎(chǔ)速成班”，39.6%的受訪者了解過相關(guān)信息。

　　“某個(gè)平臺(tái)有一段時(shí)間頻繁地推‘全媒體運(yùn)營(yíng)班’廣告，我也收到過幾次，花1元就可以報(bào)名。我有一個(gè)朋友報(bào)名后被拉到一個(gè)群里，會(huì)頻繁推送信息忽悠繼續(xù)報(bào)班，還承諾學(xué)完后可以兼職掙錢，如果不報(bào)班，就會(huì)一直發(fā)信息，我朋友不堪其擾退群了?！表n津說。

　　調(diào)查中，48.4%的受訪者表示周圍有人踩過“零基礎(chǔ)速成班”的坑，23.8%的受訪者表示沒有，27.8%的受訪者不清楚。

　　劉欣表示踩過“零基礎(chǔ)速成班”的坑，“上完一些速成課后感覺那些最基本的東西完全可以自己搞懂，不需要花錢花精力去上課，課程內(nèi)容很‘水’”。

　　北京云嘉律師事務(wù)所律師、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說，“零基礎(chǔ)速成班”沒有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的教材體系、授課標(biāo)準(zhǔn)，授課效果是無法事前保證的。如果有些機(jī)構(gòu)對(duì)課程效果做了很多承諾但又做不到的話，可能涉嫌虛假宣傳。

　　“現(xiàn)在很多人聽到什么火就一窩蜂去學(xué)什么”

　　韓津覺得“零基礎(chǔ)速成班”缺乏政府、社會(huì)、平臺(tái)等多方面的監(jiān)管，課程質(zhì)量參差不齊，課程是否靠譜，承諾能否兌現(xiàn)，完全靠自己判斷，一旦判斷失誤就得自行承擔(dān)時(shí)間和金錢損失?！跋冉诲X再接單的形式，也存在一些難以發(fā)覺的貓膩”。

　　對(duì)于“零基礎(chǔ)速成班”亂象，67.1%的受訪者認(rèn)為是培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，缺乏有效監(jiān)管，66.8%的受訪者認(rèn)為是宣傳廣告隱蔽性強(qiáng)，且渠道眾多，58.9%的受訪者指出受眾的信息甄別能力弱，54.7%的受訪者認(rèn)為廣告宣傳噱頭大，容易上當(dāng)。

　　劉欣認(rèn)為“零基礎(chǔ)速成班”亂象和互聯(lián)網(wǎng)缺乏有效監(jiān)督有很大關(guān)系，“我接觸的零基礎(chǔ)課程基本是網(wǎng)絡(luò)課程，沒有線下課程規(guī)范。另外他們的廣告做得非常吸引人，說7天就能達(dá)到什么效果、收獲多少技能，但報(bào)班后發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事”。

　　要整治“零基礎(chǔ)速成班”亂象，94.9%的受訪者認(rèn)為有必要引導(dǎo)人們樹立正確的學(xué)習(xí)觀和擇業(yè)觀，其中67.6%的受訪者認(rèn)為很有必要。

　　趙占領(lǐng)說，學(xué)員應(yīng)當(dāng)提高對(duì)速成班的客觀理性認(rèn)識(shí)，不要輕信宣傳所說的效果，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方所作承諾沒有兌現(xiàn)或上當(dāng)，可以舉報(bào)投訴，必要時(shí)也可以起訴。

　　“現(xiàn)在很多人聽到什么火就一窩蜂去學(xué)什么，之后另一波浪潮來了，又去學(xué)其他的，最后什么都沒學(xué)專學(xué)精。”劉欣認(rèn)為，幫助年輕人樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和擇業(yè)觀念非常有必要，“任何過硬本領(lǐng)都難以速成，投機(jī)取巧的方式絕對(duì)不可取”。

　　趙占領(lǐng)說，如今年輕人學(xué)習(xí)新技能的需求較大，在報(bào)班時(shí)需要注意幾個(gè)方面：第一要看師資宣傳是否屬實(shí)，第二不能輕信培訓(xùn)效果，要有理性認(rèn)識(shí)，第三凡是承諾提供就業(yè)機(jī)會(huì)的，絕大多數(shù)是不靠譜的，如果報(bào)名要將這種承諾寫進(jìn)合同，可以簽電子合同，如果不能簽合同要把宣傳頁面保留好。

　　韓津建議媒體多報(bào)道一些負(fù)面案例，警醒消費(fèi)者，同時(shí)多宣傳正規(guī)的機(jī)構(gòu)，從而幫助人們理性選擇。

　　受訪者中，00后占25.6%，90后占44.5%，80后占24.3%，70后占4.5%，其他占1.0%。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 尚佳 張家悅 來源：中國(guó)青年報(bào)